Вся информация содержится на интернет-ресурсах. Консультацию специалистов можно получить по первому требованию, в котором бы часу это не понадобилось. Праздников и выходных дней в службе поддержки нет. И все, что нужно, чтобы связаться с консультантами, это телефон или интернет.
Что может техподдержка
Помимо консультационной деятельности, горячая линия выполняет функцию, обеспечивающую безопасность средств клиента. Если доступ к картам, личному кабинету Юникредит (интернет-банку) есть не только у владельца, чтобы обезопасить деньги, достаточно:
- Набрать бесплатный номер 8-800-250-78-808.
- Заблокировать карту. Ограничить лимит на снятие.
- Временно деактивировать доступ к личному кабинету.
- Сменить код доступа в интернет-банк.
Есть еще один телефонный номер, столичный, (495) 258-72-00. Однако тем, кто не находится в Москве придется заплатить за междугородний звонок в соответствии с тарифом оператора.